售后服務:
1、公司將為用戶免費提供運輸公司資訊,更大限度的節(jié)省用戶的費用。
2、全程跟蹤監(jiān)督訂單執(zhí)行情況與生產進度,監(jiān)督掌控運輸過程,及時溝通和解決臨時問題。
3、建立工程檔案,由公司的專業(yè)工程師對草坪使用情況進行跟蹤回訪和巡查,實行“終身”跟蹤服務。
4、質保期內,由于產品質量問題而導致的明顯老化、褪色和大面積脫落,公司將免費更換。場地頻繁使用區(qū)域,如需更換,本公司只收取草坪成本。
5、接到客戶服務要求后,24小時內給予解決方案,直至獲得您的滿意
技術支持:
1、公司將為用戶免費提供樣品,其所需運費由我公司承擔.
2、免費提供施工設備及輔料供應商信息,可根據客戶的需求進行配套服務。
3、對由于用戶在鋪設和使用不當而導致的草坪損壞,公司將為客戶提出維護補修方案.
4、對承建商(鋪裝商)進行全方位的產品專業(yè)知識和銷售技能的培訓。
5、免費培訓使用單位相關人員對場地的清潔和維護等方面的專業(yè)知識,并提供維護和保養(yǎng)支持。
6、公司將為客戶提供的行業(yè)資訊,為客戶的市場策略和銷售方案提供信息基礎,幫助客戶占領市場先機。
7、公司可根據用戶的要求,推薦,設計,生產符合要求的產品。
公司地址:北京市懷柔區(qū)北房鎮(zhèn)恒利街68號
電話:4008126600
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